Издательские дома, магазины, туркомпании, компании-поставщики используют Marketion для своих рассылок. Узнайте, как мы поможем вашему бизнесу. Тел: + 7 (499) 703 1859

Для обслуживания клиентов

Если вы можете согласиться со следующими фактами...

  • Ваши клиенты узнают о новой продукции только случайно заглянув на ваш сайт.

  • Ваши клиенты узнают требуемую информацию, когда она уже неактуальна.

  • Ваши клиенты плохо представляют, в каком направлении развивается ваша компания.

  • Претензии и проблемы клиентов часто остаются всего лишь их проблемами.

  • Любые события, когда необходимы поздравления и напоминания о себе всегда вызывают хаос и неразбериху в компании.

...То решение от Marketion будет способствовать улучшению качества обслуживания клиентов за счет:

  • Постоянного, но не излишнего информационного потока. С Marketion информационная поддержка новых поступлений продукции либо информирование о специальных ценах на текущие товары и услуги может реализовываться по расписанию в определенный промежуток. Статистические данные о заинтересованности доступны для вас в режиме реального времени.

  • Быстрого информирования клиентов. С Marketion сообщить требуемую информацию в нужное время любому количеству ваших клиентов не является трудной задачей. Буквально 10 минут работы с информацией и ваши клиенты в курсе происходящего.

  • Постоянных информационных рассылок. С Marketion ваши клиенты могут видеть динамику вашего развития, узнавать о вас больше, принимать решения в сторону усиления сотрудничества и не испытывать информационного вакуума.

  • Быстрого и эффективного реагирования на проблемы клиентов. С Marketion ваша компания сможет в сжатые сроки развернуть информационную кампанию, направленную на работу по нивелированию массовых жалоб клиентов, а также организовать быстрые ответы, содержащие решения проблем. Информирование клиентов на каждой стадии работы над проблемой на порядок увеличит лояльность клиентов.

  • Эффективной организации процесса отсылки информации, которая сопровождает ряд событий. С Marketion отсылка поздравлений с праздниками, событиями и прочей информации, которая приурочена к определенному поводу, не превратится в очередной аврал накануне. Рассылку сообщений можно запланировать заранее. Широкий выбор шаблонов сделают сообщение профессиональным и соответствующим дате.

Преимущества решения:

  • Гибкие тарифные планы, позволяющие рационально тратить бюджет на выполнение задач по email рассылке.

  • Два полноценных бесплатных тарифа.

  • Возможность использовать все функции и опции системы в рамках любого из тарифов.

  • Гарантированная доставка сообщений в большинстве случае без помещения их в папки «Спам». Встроенный Спам-анализатор.

  • Простое создание email сообщений на основании шаблонов либо загрузка собственных HTML-шаблонов, которые содержат необходимые элементы ваших брендбуков.

  • Наличие готовых профессиональных шаблонов в системе.

  • Отправка сообщений по расписанию/незамедлительно/циклично.

  • Отслеживание статистики в режиме реального времени: открытия сообщений, нажатия на ссылки, перенаправление сообщений, отказы от рассылки, недоставленные сообщения. Простое и быстрое определение работающих и эффективных кампаний.

  • Загрузка списка адресатов из привычных для вас программ и управление списками рассылки.

  • Персонализированная рассылка с использованием в сообщении имени, фамилии или любой другой информации.

  • Удобнее и эффективнее, чем любая почтовая программа/веб-интерфейс при работе с большими группами при минимальных усилиях.

  • Оперативная и профессиональная служба поддержки.

 

Сравнение

Почтовая программа

Marketion

Превентивные меры по предотвращению попадания в папку «спам»

нет

да

Получение статистики по открытиям, кликам, подпискам

нет

да

Возможность отправки большого количества сообщений сразу

нет

да

Возможность создавать визуально привлекательные сообщения

нет

да

 

Marketion используют

Отзывы клиентов