Издательские дома, магазины, туркомпании, компании-поставщики используют Marketion для своих рассылок. Узнайте, как мы поможем вашему бизнесу. Тел: + 7 (499) 703 1859

Организация работы с партнерами

Провайдер логистических услуг «А» является вторым по величине в своем регионе и имеет ряд представительств в других странах, которые расположены на разных континентах. Руководство компании является довольно прогрессивным и использует все последние технические возможности для работы со своими партнерами и клиентами. Идеи топ-менеджмента претворяет в жизнь Глава отдела маркетинга и развития Наталья Степановна.

Работа компании «А» построена таким образом, что при наличии своего внушительного парка техники для осуществления грузоперевозок, отдел, обеспечивающий качественное и быстрое выполнение заказов клиентов, периодически использует локальных партнеров для расширения вариантов доставки и обслуживания постоянно возрастающего количества клиентов. При этом компания «А» периодически проводила вебинары и интернет - конференции для своих партнеров, с целью обучения и погружения в новые тенденции компании.

В преддверии нового события, которое подразумевало недельный марафон и информационную лавину для партнеров, Наталья Степановна практически с ужасом вспоминала, какими нечеловеческими усилиями ей далась отправка анонсов мероприятия и отсылка информации в рамках плана, который был определен для мероприятия. Необходимые действия – сообщить всем партнерам о новом событии, отсылка им ежедневных материалов, сбор отзывов и финальное заключение -  казались легко и быстро выполнимыми только на первый взгляд. В прошлый раз потребовалась помощь трех сотрудников и ряд монотонных рутинных операций, выполняемых в корпоративной почтовой программе outlook. При этом, визуальная составляющая материалов оставляла желать лучшего: требуемый уровень оформления и форматирования был невозможен, а просто информационные части не всегда способствовали донесению информации на нужном уровне.

Новое событие было решено организовать при помощи Marketion. В рамках первого этапа все адреса электронной почты партнеров были импортированы в систему, далее, при помощи службы поддержки Marketion одна из сотрудниц компании «А» буквально за пол часа создала требуемый шаблон для отправки приглашения на событие, которое в полной мере соответствовало строгому бизнес стилю и содержало все необходимые корпоративные элементы. Еще немного времени понадобилось сотруднице, чтобы поработать со стилем приглашения, описанием преимуществ и информации, которая собиралась предоставляться партнерам. Сразу после – одно нажатие кнопки и ряд партнеров по всему миру получили сообщение. До конца рабочего дня оставалось пол часа, в течение которого Наталья Степановна, откинувшись в удобном кресле, наблюдала по статистике, как партнеры открывают сообщения, интересуются, нажимая на ссылку «детальная информация» подробностями, подтверждают участие и даже пересылают информацию своим субподрядчикам.

В течение последующих нескольких дней сотрудница Натальи Степановны использовала  Marketion для рассылок материалов партнерам. Два раза в день, с утра и в обед, партнеры получали требуемую информацию минута в минуту. Информация готовилась накануне, а рассылалась в 9 утра. Благо, в Marketion присутствует  возможность отправки email кампаний по расписанию. В течение нескольких дней ни одного сбоя. Время оставалось даже на кофе. А муж сотрудницы не звонил в пол 12 ночи Наталье Степановне с претензиями.

В последний день мероприятия компании «А» необходимо было подвести итоги, устроив небольшой опрос партнеров-участников. Опции в Marketion позволяли также быстро и удобно удовлетворить данную необходимость. Результатами и отзывами партнеров Наталья Степановна осталась довольна. C данного момента информационная поддержка подобных событий не является больше катастрофой для компании «A».

 

Marketion используют

Отзывы клиентов